1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Lieferzeiten
4. Teillieferungen
5. Eigentumsvorbehalt
6. Gerichtsstand
7. Nichteinlösung Lastschriften (Bankeinzug)
8. Widerrufsrecht
   8.1 Kostentragungsvereinbarung
9. Ausgeschlossen von der Rücksendung
10. Einsicht in den Vertragstext
11. Lieferung
12. Gewährleistung

1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen sanumvitalis ® GmbH & Co. KG, Industriestr. 13, 48734 Reken und dem Kunden gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennt sanumvitalis nicht an und widerspricht ihnen hiermit ausdrücklich. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn sanumvitalis ® ausdrücklich und schriftlich zustimmt.

2. Vertragsschluß
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung senden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.

3. Lieferzeiten
Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Sonderanfertigungen nach Rückmeldung. Sollte es zu einem Lieferengpass kommen werden Sie umgehend informiert. Die Vereinbarung längerer Lieferzeiten auf Ihren Wunsch ist möglich.

4. Teillieferungen
Teillieferungen werden separat mit dem Kunden vereinbart. Zusätzliche Versandkosten, die entstehen, weil der Kunde ausdrücklich Teillieferung wünscht, werden vorab separat vereinbart.

5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

6. Gerichtsstand
Der Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag ist Reken, jedoch nur, wenn der Kunde Kaufmann ist.

7. Nichteinlösung Lastschriften (Bankeinzug)
Für Lastschriften, die mangels Deckung oder wegen falscher Kontoangaben nicht eingelöst werden können, berechnen wir 10,--€ Bearbeitungsgebühr pro Vorgang.

8.1. Kostentragungsvereinbarung 

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

9. Ausgeschlossen von der Rücksendung sind
* Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde.

* Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.

10. Einsicht in den Vertragstext
Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten sind im Bereich "Mein Konto" jederzeit abrufbar.

11. Lieferung
Wir liefern mit DHL, DPD und GLS. Die Liefer- und Versandkosten entnehmen Sie bitte der Versandkostentabelle. Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung.

12. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

Sie erreichen unseren Kundendienst Werktags von 8:00h bis 17:00h unter Telefon: +49 (0) 2864 - 88 49 522 sowie per Email über unser Formular.

Wenn Sie Fragen haben einfach anrufen: Telefon: 0(49)- (0) 2864 - 88 49 522

Letzte Änderung - 25.04.2012 - TR 05.06.2012 - TR